Aeropuerto Internacional de Estambul – Atatürk (IST)

El Aeropuerto de Estambul (IATA: IST, OACI: LTFM) es un aeropuerto internacional en el distrito europeo de Arnavutköy de la ciudad turca de Estambul.

Dirección

Aeropuerto Internacional de Estambul Atatürk, DHM, Estambul Yesilkoy 34830, Turquía

Código de aeropuerto

IST

Código telefónico del país

90

Teléfono

(0)212 663 6400 ó 663 2550

Fax

212 663 6250

E-mail

Página web

Número de terminales

2

Referencia horaria

GMT +2 (GMT +3 entre abril y octubre)

Ubicación

El aeropuerto está situado a 28 km. al oeste del centro de Estambul.

Conexión entre terminales

Las terminales se comunican mediante escaleras y pasillos mecánicos.

Cómo llegar por carretera

Desde el centro de Estambul coger la autopista E-5 ó la O-1/O-2 hacia el aeropuerto.

Aparcamiento

Un aparcamiento en cada terminal. En la terminal internacional, tanto al aire libre como en aparcamientos cubiertos, hay espacio para 7.200 vehículos. Hay un servicio de aparcacoches disponible (tel: (0)212 465 4433).

Compañías de alquiler de coches

Airport ToursAviasAvisBudgetHertzNational CarSixt y Ülger entre otras. Los mostradores de alquiler de coches se encuentran situados en la terminal internacional, zona de llegadas, justo después de la zona de recogida de equipajes.

Cómo llegar en transporte público

Por Carretera:
Taxi: Se puede elegir entre taxis y Dolmus (taxis compartidos).
Autobús: Los autobuses del aeropuerto Havas salen hacia el centro ciudad (Taksim Square) y hacia la terminal de autobuses (duración del trayecto: 30 minutos). También hay líneas hacia Akmerkez.

Actualités de l’aeroport

Hay mostradores de información en las dos terminales. El personal proporciona información sobre el aeropuerto, atracciones turísticas y alojamiento. También presta asistencia a pasajeros discapacitados, con necesidades especiales o que viajan con niños.

Instalaciones

  • Dinero y Comunicaciones: Hay bancos, un cajero automático, y tres oficinas de cambio de divisas. Las dos terminales tienen oficina de correos y cabinas públicas.
  • Bares y Restaurantes: Hay restaurantes (24 horas), snack bars, cafés y bares.
  • Compras: Hay una zona de tiendas que permanece abierta las 24 horas y una tienda libre de impuestos en la terminal de vuelos internacionales.
  • Otras instalaciones: Hay servicio de primeros auxilios, una farmacia abierta las 24 horas, zonas de juego y salas para cambiar pañales.

Salas de conferencias y reuniones

El aeropuerto dispone de un Centro de Conferencias con facilidades técnicas y capacidad para 200 personas, que está situado en la terminal de vuelos internacionales. Hay tres salones de conferencias disponibles: el Tepe Conference Hall con 70 plazas; el Akfen Conference Hall con 200 plazas sentadas (o 250 de pie); y el F Ergokmen Hall, con 50 plazas. Cuatro salones CIP en la terminal internacional, disponen de internet, fax y fotocopiadoras; algunas están abiertas 24 horas. Varias compañías aéreas disponen de salones de negocios. El Millennium Lounge está a disposición de los pasajeros de negocios de otras compañías aéreas. El cercano Hotel Radisson SAS Conference and Airport (tel: (0)212 475 2323) también dispone de instalaciones de negocios y conferencias. Una nueva extensión acaba de ser inaugurada y dispone de un salón de conferencias y salas VIP.

Facilidades para discapacitados

Ascensores y aseos adaptados a minusválidos. La zona de llegadas presenta pocas barreras arquitectónicas. Se recomienda a los pasajeros discapacitados que necesiten asistencia para embarcar en el avión que se pongan en contacto con su compañía aérea con antelación. El aeropuerto además tiene sillas de ruedas propias, pero se deberán reservar con antelación. Hay un servicio de taxi disponible, tras el control de pasaportes, en la zona de salidas, para aquellos pasajeros que vayan a utilizar puertas de embarque distantes (tel: (0)212 663 2550).

Hoteles

Agencias de turismo, situadas en la terminal internacional, ofrecen servicio de reserva de hoteles durante las 24 horas. El Istanbul International Airport Hotel (tel: (0)212 465 40 30) ha sido inaugurado recientemente. Algunos de los hoteles más cercanos al aeropuerto son: el Hotel Radisson SAS Conference and Airport (tel: (0)212 475 2323), el Hotel Polat Renaissance Istanbul (tel: (0)212 663 1700), el Hotel Airport Inn (tel: (0)212 663 7859) y el Hotel Cinar (tel: (0)212 663 2900), todos a una distancia máxima de 4 km del aeropuerto, y el Hotel Crowne Plaza Istanbul (tel: (0)212 560 8100), a 8 km del aeropuerto.

Mapa del Aeropuerto Internacional de Estambul – Atatürk

Aeropuerto de Zurich (ZRH)

El Aeropuerto de Zúrich, también llamado Aeropuerto de Kloten (código IATA: ZRH – código ICAO: LSZH), está situado en Kloten, en el cantón de Zúrich y es el aeropuerto más grande y con mayor volumen de pasajeros de toda Suiza. Es base de la compañía aérea suiza Swiss International Air Lines.

Dirección

Aeropuerto de Zurich, Unique (Zurich Airport Ltd), PO Box, CH-8058 Zurich-Airport, Suiza

Código de aeropuerto

ZRH

Código telefónico del país

41

Teléfono

43 816 2211

Fax

43 816 5747

E-mail

Página web

Número de terminales

2

Referencia horaria

GMT +1 (GMT +2 de abril a octubre)

Ubicación

A 12 km. al norte de Zurich

Conexión entre terminales

Las terminales están conectadas internamente (a tres niveles).

Cómo llegar por carretera

El aeropuerto está muy bien conectado con la red de carreteras suizas y con algunas de las ciudades más importantes: Zurich, Berna, Basilea y St Gallen (a través de la autopista A20), así como Kloten, Bülach, Schaffhausen, Glattbrugg y Rümlang.

Aparcamiento

Hay tres aparcamientos cubiertos situados a proximidad de las terminales. Un cuarto aparcamiento se encuentra algo más alejado con tarifas reducidas. El aparcamiento P60 al aire libre dispone de plazas de larga duración y está conectado al aeropuerto por autobuses.

Compañías de alquiler de coches

Las compañías de alquiler de coches están situadas en el aparcamiento 2; allí se encuentran representadas: Alamo/NationalAvisBudgetEuropcarHertz y Sixt.

Cómo llegar en transporte público

Tren: 
Hay una estación de los Ferrocarriles Federales Suizos debajo de la terminal 2 desde donde salen trenes a la estación central de Zurich y a otras ciudades y destinos turísticos del país. Se puede solicitar la ayuda de un mozo de aeropuerto para ayudar a las personas discapacitadas a desplazarse desde la terminal a la estación de tren.
Por Carretera: 
Taxi: Hay parada de taxis (tel: (0)1 800 7777) en las salidas de las terminales 1 y 2. Muchos hoteles de Zurich y alrededores tienen coches de cortesía para sus clientes.
Autobús: La terminal de autobuses está situada al lado del aparcamiento de la terminal 2. Diez líneas de autobuses regulares cubren el trayecto hasta los pueblos cercanos. Un excelente sistema de autobuses nocturnos conecta el aeropuerto con un gran número de destinos en todo el país.

Actualités de l’aeroport

Cada terminal tiene un mostrador de información situado en la sala de llegadas y en la nueva zona de facturación 3. Los FASTpoint, repartidos por todo el aeropuerto, proporcionan información sobre las instalaciones, así como horarios de vuelos y trenes y otro tipo de servicios como mapas de carreteras, guías, etc.

Instalaciones

  • Dinero y Comunicaciones: En ambas terminales hay bancos donde se puede cambiar divisas. El aeropuerto tambien dispone de una oficina de correos y de los terminales FASTpoints en distintas zonas del aeropuerto, permiten hacer fotocopias, llamadas telefónicas, conexión a internet y fax.
  • Bares y Restaurantes: El aeropuerto tiene restaurantes, cafés, snack bars y puestos de comida rápida.
  • Compras: Hay bastantes tiendas incluidas las tiendas libres de impuestos.
  • Consigna y Equipaje: Hay una oficina de objetos perdidos que también se encarga de reclamaciones a la compañía Swissair.
  • Otras instalaciones: Hay un centro médico y dental, una farmacia, salas de oración y guarderías.

Salas de conferencias y reuniones

El Centro de Conferencias Unique (tel: (0)43 816 3422; email: conferencecentre@uniqueairport.com) tiene 36 salas de conferencias de distintos tamaños. Se pueden realizar seminarios, encuentros de negocios y conferencias. El mostrador de recepción del Centro de Conferencias Unique está equipado con teléfono, fax, fotocopiadora, cabinas telefónicas y máquina para destruir documentos. Además se pueden contratar los servicios de secretarias e intérpretes y hacer reservas de vuelos y hoteles.

Facilidades para discapacitados

La accesibilidad para disminuidos físicos y personas en sillas de ruedas es bastante buena e incluye servicios y lavabos, cabinas telefónicas, rampas y ascensores. Se puede solicitar la ayuda de un mozo de aeropuerto para ayudar a las personas discapacitadas a desplazarse desde la terminal a la estación de tren. El aparcamiento 2 tiene facilidades y plazas reservadas para discapacitados.

Hoteles

Los hoteles más cercanos al aeropuerto son el Hilton Zurich Airport (tel: (0)1 828 5050) y el Novotel Zurich Airport (tel: (0)1 829 9000). Entre otros hoteles de los alrededores se incluyen el Movenpick Hotel Zurich-AirportBest Western Hotel AirportCoronado HotelMovenpick Hotel Zurich-Regensdorf y el Walhalla Hotel.

Mapa del Aeropuerto de Zurich

Aeropuerto Internacional de Ginebra (GVA)

El Aeropuerto Internacional de Ginebra  (Código IATA: GVA, código OACI: LSGG) es un aeropuerto que se encuentra ubicado en Ginebra, a 5 km del centro de la ciudad. Cuenta con conexiones directas a las autopistas, autobuses hacia Ginebra y a la estación de la empresa ferroviaria nacional.

Dirección

Geneva International Airport, PO Box 100, 1215 Ginebra 15, Suiza

Código de aeropuerto

GVA

Código telefónico del país

41

Teléfono

(0) 22 717 7111

Fax

(0) 22 798 4377

E-mail

Página web

Número de terminales

1 (con una zona de la terminal en Suiza y otra en Francia).

Referencia horaria

GMT +1 (GMT +2 desde el último domingo de marzo hasta el último domingo de octubre)

Ubicación

El aeropuerto esta situado a 5 km. al norte de Ginebra.

Cómo llegar por carretera

El sector suizo es accesible desde la autopista N1. Desde Francia, coger la autopista A40 (autoroute) y luego la N1. Para evitar el territorio suizo ir directamente al sector francés vía Ferney-Voltaire, cerca de Collonges, en la D-984; en Ferney-Voltaire seguir las indicaciones a Ginebra y justo antes de llegar a la aduana suiza tomar la carretera de la derecha que conduce al sector francés del aeropuerto.

Aparcamiento

Hay aparcamientos para estancias largas y cortas, con acceso directo al aeropuerto. Hay otro aparcamiento económico para estancias largas. Otro aparcamiento está dedicado al sector francés. Para más información contactarel Centre de Contrôle des Parkings (tel: (0)22 717 7099).

Compañías de alquiler de coches

Avis, Budget, Europcar, Hertz, Holiday Auto, National/Alamo y Sixt en el sector Suizo, y Avis, National/Citer, Europcar y Hertz en el sector francés.

Cómo llegar en transporte público

Tren: 
La estación de ferrocarril está a 300 metros de la zona de salidas y llegadas; todos los trenes paran en Geneva-Cornavin, en el centro de la ciudad y también hay trenes directos a otros destinos de Suiza y Europa.
Por Carretera: 
Autobús: El nº 10 sale hacia el centro de Ginebra, y el nº 18 sale hacia la ONU. Hay autobuses a otras ciudades francesas. Aero Ski Bus tienen servicios a estaciones de esquí francesas.
Taxis: Hay taxis a la salida del aeropuerto, en la puerta de la zona de salidas. Ambassador (tel: (0)22 731 4141), alquila limusinas.

Actualités de l’aeroport

Los mostradores de información (tel: (0) 22 717 7105) están en las zonas de llegadas y de tránsito. Hay varios mostradores de información turística, de las regiones francesa y suiza en la zona de llegadas de cada sector. El sector francés tiene sus propios servicios.

Instalaciones

  • Dinero y comunicaciones: bancos, oficinas de cambio de divisas, cajeros automáticos, oficina de correos y alquiler de teléfonos móviles.
  • Comida y bebida: gran variedad de restaurantes, cafés y bares.
  • Compras: tiendas (incluidas las libres de impuestos).
  • Otros servicios: farmacias, duchas, un centro médico y una guardería.

Salas de conferencias y reuniones

El centro de negocios SkyCom dispone de 8 oficinas con ordenadores personales, fax y modem, 11 salas de conferencias (con capacidad que va de 4 a 120 personas) y servicios de secretarias y traducción (tel: (0) 22 788 1430). También hay un “rincón de negocios” con servicio de fotocopiadoras, fax y teléfono.

Facilidades para discapacitados

Información y atención especial a viajeros discapacitados llamando al teléfono ((0)22 799 3346). Las zonas públicas y los aparcamientos son accesibles en silla de ruedas. Aquellos pasajeros que requieran asisitencia especial deberán informar a su compañía aérea en el momento de reservar el billete.

Hoteles

El Movenpick Airport Hotel (tel: (0)22 717 1603) es el hotel más cercano al aeropuerto, se puede llegar a pie o en autobús gratuito; Entre los hoteles próximos al aeropuerto, con servicio gratuito de autobús, están: el Chavannes-de-Bogis (tel: (0)22 960 8181), el Crowne Plaza (tel: (0)22 747 0202), el Express by Holiday Inn (tel: (0)22 939 3939), el NH Tulip Inn (tel: (0)22 989 9506) y el Ramada Park Hotel (tel: (0)22 710 3000) en Suiza, y el Holiday Inn Thoiry (tel: (0)4 5099 1999) y el Novotel (tel: 33 (0)4 5040 8523) en Francia. Se pueden realizar reservas de hoteles a través de Geneva Tourism y AMDACO, en la zona de llegadas.

Mapa del Aeropuerto Internacional de Ginebra

Aeropuerto de Estocolmo – Arlanda (ARN)

El Aeropuerto de Estocolmo-Arlanda (Códigos IATA: ARN, OACI: ESSA)  es un aeropuerto internacional situado en el municipio de Sigtuna, a 42 kilómetros al norte de Estocolmo y a 31 al sur de Uppsala. Es el aeropuerto más grande de Suecia, uno de los dos centros de conexión más importantes de SAS, y uno de los más grandes de Europa.

Dirección

Aeropuerto de Estocolmo Arlanda, Luftfartsverket Arlanda, 190-45 Estocolmo Arlanda, Suecia

Código de aeropuerto

ARN

Código telefónico del país

46

Teléfono

8 797 6000

Fax

8 797 8600

E-mail

Página web

Número de terminales

4

Referencia horaria

GMT +1 (GMT +2 desde abril a octubre)

Ubicación

A 43 km. al norte de Estocolmo.

Conexión entre terminales

El autobús nº 10 realiza un trayecto gratuito entre las terminales 2, 3 y 4 (la terminal de vuelos de SAS) y la terminal 5. El autobús nº 14, además de las conexión entre las terminales, llega hasta el aparcamiento para estancias largas y al Hotel SAS Arlandia.

Cómo llegar por carretera

Desde Estocolmo tomar la E-4 dirección Arlanda y continuar siguiendo las señales hasta el aeropuerto.

Aparcamiento

Hay aparcamiento tanto cubierto, en garaje de varias plantas, como al aire libre, con acceso directo a las terminales. También hay un aparcamiento debajo del SkyCity. El aparcamiento para estancias largas está lejos de la terminal pero los precios son económicos y está conectado con la terminal por autobuses gratuitos.

Compañías de alquiler de coches

Compañías de alquiler de coches: AvisEuropcar y Hertz. Durante las horas puntas hay un servicio de autobuses entre las terminales y el centro de alquiler de coches Arlandas; durante el resto del día hay que llamar a este autobús usando los teléfonos especiales que hay repartidos por el aeropuerto.

Cómo llegar en transporte público

Tren:
El aeropuerto tiene tres estaciones de ferrocarril: una para destinos de larga distancia (incluido Trondheim y Göteborg) que está situada bajo el SkyCity, y otras dos estaciones para los trenes expresos a Estocolmo (una bajo la terminal 5 y otra con salida a las terminales 2, 3 y 4). Los trenes Arlanda Express llegan al centro ciudad en 20 minutos.
Por carretera:
Taxi: Hay taxis a la salida de las terminales; cuando se vaya a coger un taxi en el aeropuerto hay que hablar con el encargado de la parada.
Autobús: Hay estaciones de autobuses en la salida de las terminales 2, 4 y 5. Hay autobuses que llevan a la Terminal de la Ciudad de Estocolmo (duración del trayecto: 45 minutos), con una frecuencia de 5 a 10 minutos durantes las horas punta; los autobuses además llegan a un gran número de destinos locales, regionales y nacionales. El autobús público nº 583 ofrece conexiones de autobús a la estación de Märsta, una parada al norte de la Estación Central de Estocolmo.

Actualités de l’aeroport

Los mostradores de información (tel: 8 797 6015) están situados en las terminales 2, 4 y 5. El mostrador de información de la terminal 5 está abierto las 24 horas.

Instalaciones

  • Dinero y Comunicaciones: En el aeropuerto hay dos bancos, además de cajeros automáticos y oficinas de cambio de divisas. Varios cafés disponen de conexión a internet en la Terminal 5 y en Sky City.
  • Bares y Restaurantes: El aeropuerto dispone de gran variedad de restaurantes repartidos por toda las terminales.
  • Compras: Hay bastantes tiendas, incluidas las libres de impuestos.
  • Otras instalaciones: Un servicio médico, una farmacia, una capilla, una peluquería, lavandería, duchas y un gimnasio.

Salas de conferencias y reuniones

Hay teléfonos en todas las terminales y en SkyCity, aparatos de fax en las terminales 2, 4 y 5, ordenadores en las terminales 2 y 4, y conexiones de internet en las terminales 4 y 5. Las salas VIP del aeropuerto y de las compañías aéreas también están equipadas para ejecutivos. El aeropuerto también ofrece facilidades para la organización de conferencias (con una capacidad de hasta 700 delegados) y dispone de oficinas y salones para exhibiciones con capacidad para 1.000 visitantes Prime Point en Sky City (tel: (8) 797 6200; página web: www.primepoint.com/eng).

Facilidades para discapacitados

Hay teléfonos de texto para sordomudos. En todas las terminales hay ascensores y aseos adaptados para usurarios en sillas de ruedas. Los pasajeros con discapacidades pueden solicitar servicios especiales (a través de la compañía aérea) ya sea con antelación o en el momento de la facturación. Todos los aparcamientos tienen plazas reservadas para discapacitados (excepto el aparcamiento que está bajo el SkyCity), y tienen tarifas de larga estancia, pero los pasajeros tienen que presentar su identificación de discapacitado.

Hoteles

El Hotel Radisson SAS SkyCity (tel: 8 5067 4000) está en el aeropuerto y para llegar a él se puede utilizar gratuitamente el autobús nº 14. Otros hoteles cercanos que también tienen un servicio gratuito de autobuses son: Hotel Radisson SAS Arlandia (tel: 8 5068 4000), Ibis Hotel (tel: 8 655 0100), Park Inn(tel: (8) 5911 1100); Hotel Nova Park (tel: (0) 1 834 9000); Arlanda Hotellby (tel: (8) 5978 9700) y Hotel Quality (tel: (8) 5951 1100).

Mapa del Aeropuerto de Estocolmo – Arlanda

Aeropuerto Internacional de Newcastle (NCL)

El Aeropuerto Internacional de Newcastle (Código IATA: NCL, código OACI: EGNT) se encuentra entre los más importantes del Reino Unido. Opera con los principales puntos de Europa, entre otros destinos.

Dirección

Aeropuerto de Newcastle, Woolsington, Newcastle-Upon-Tyne, Reino Unido

Código de aeropuerto

NCL

Código telefónico del país

44

Teléfono

(0)870 122 1488

Fax

(0)191 271 6080

E-mail

callctr@neewcastleairport.com

Página web

Número de terminales

1

Referencia horaria

GMT (GMT +1 entre marzo y octubre)

Ubicación

El aeropuerto se encuentra a 10 km (6 millas) de Newcastle

Cómo llegar por carretera

La A1 conecta con la A696 que lleva al aeropuerto.

Aparcamiento

Hay aparcamientos de estancias largas y cortas. El aparcamiento para estancias largas se conecta con la terminal gracias a un autobús gratuíto. El aparcamiento es más barato si se reserva con antelación a través de la página web del aeropuerto.

Compañías de alquiler de coches

Avis, Europcar, Hertz National tienen mostradores enfrente del área de Llegadas Domésticas en la terminal.

Cómo llegar en transporte público

Tren: 
Metro: El sistema de metro conecta el aeropuerto con otras 45 estaciones de la ciudad. Para más información sobre el metro, contacte Nexus (tel: (0)191 203 3333) o Traveline (tel: (0)870 608 2608).
Por carretera: 
Taxi: El Airport Taxi Association (tel: (0)191 214 4309) tiene un mostrador en la terminal. Parkers Execulink (tel: (0)191 214 4412; www.parkersexeculink.com) ofrece coches para ejecutivos con chófer autobuses de lujo.
Autobús: Los autobuses 76, 76 A, 77, 77 A, 78, 78 E, 79 y 79 A van desde Eldon Square hasta el aeropuerto. Para más información contacte Traveline (tel: (0)870 608 2608).

Actualités de l’aeroport

El mostrador de información se encuentra justo al lado de las tiendas de prensa de la planta baja de la terminal, y está abierto las 24 horas (tel: (0)870 122 1488).

Instalaciones

Dinero y Comunicaciones: Hay un banco, una oficina de cambio de divisas y varios cajeros automáticos.
Bares y Restaurantes: Se encuentran en el primer piso. Hay gran variedad de restaurantes, snack bars e incluso una cafetería y un pub cerca.
Compras: Se puede encontrar una tienda libre de impuestos, una farmacia y puestos de prensa. También se pueden adquirir artículos libres de impuestos a través de la página web del aeropuerto.
Equipaje: La oficina de objetos perdidos y equipaje extraviado está abierta las 24 horas (tel: (0)191 286 0966).
Otras instalaciones: Hay zona de juegos para niños con videojuegos y otras atracciones. El aeropuerto también cuenta con una agencia de viajes y una capilla abierta al público las 24 horas.

Salas de conferencias y reuniones

El Business Centre está equipado con teléfonos, fax, acceso a internet y pequeñas salas de reuniones. El Cheviot Executive Lounge está disponible para todos los pasajeros y dispone de teléfonos operados con tarjetas de crédito, fax e internet. El British Airways Lounge tiene un centro de negocios. Para la celebración de conferencias, contacte el Britannia Newcastle Airport Hotel (tel: (0)191 401 9988) o el Newcastle Airport Travel Inn (tel: (0)1661 825 040 ó (0)8701 977 190).

Facilidades para discapacitados

El aeropuerto cuenta con lavabos para minusválidos, ascensores y plazas de aparcamiento para discapacitados. También hay sillas de rueda y vehículos especiales para facilitar el acceso al avión. Hay un teléfono TDD para los discapacitados auditivos en el vestíbulo principal de la terminal, enfrente del mostrador de información. Justo en el mostrador hay un teléfono Minicom (tel: (0)191 214 3333). Los pasajeros discapacitados pueden pedir asistencia especial y hay personal del aeropuerto que dominan el lenguaje de signos. Aquellos que requieran una ayuda especial deberán ponerse en contacto con el aeropuerto (tel: (0)191 286 0966) con antelación.

Hoteles

Se puede ir a pie hasta el Britannia Newcastle Airport Hotel (tel: (0)191 401 9988) o bien utilizar el autobús gratuíto que conecta la terminal con el hotel durante las 24 horas. También se puede ir andando al Newcastle Airport Travel Inn (tel: (0)1661 825 040 ó (0)870 197 7190). El Millers Premier Lodge (tel: (0)191 286 9254) está a tan sólo 500 m (547 yardas) de la terminal. Los pasajeros pueden ir la hotel cogiendo el metro hacia la estación de Callerton Parkway o en taxi. Se puede reservar hoteles a través del mostrador de información que se encuentra en el piso bajo de la terminal.

Mapa del Aeropuerto Internacional de Newcastle

Aeropuerto de Manchester (MAN)

El Aeropuerto de Mánchester (Códigos IATA: MAN, OACI: EGCC)  es el aeropuerto con la mayoría de operaciones de Inglaterra (luego de Londres), se ubica en Ringway en la Ciudad de Mánchester, dentro de Gran Mánchester, Reino Unido.

Dirección

Aeropuerto de Manchester, Manchester M90 1QX, Reino Unido

Código de aeropuerto

MAN

Código telefónico del país

44

Teléfono

(0) 161 489 3000

Fax

(0) 161 489 3813

Página web

Número de terminales

3

Referencia horaria

GMT (GMT +1 de abril a octubre)

Ubicación

A 17 km. (10 millas) al suroeste de la ciudad

Conexión entre terminales

Las terminales (1, 2, y 3) están unidas por la cinta transportadora Skylink que también pasa por la estación de tren del aeropuerto.

Cómo llegar por carretera

Al aeropuerto se llega por la salida número 5 de la autopista 56, que conecta con la M60 en la salida 4. El acceso a las distintas terminales está claramente señalado.

Aparcamiento

El aeropuerto dispone de cerca de unas 14.000 plazas de aparcamiento, tanto de largo como de corto plazo; para mas información contactar con el siguiente teléfono (tel: (0) 161 489 3723). Los edificios de aparcamiento de corto plazo se encuentran cerca de las terminales 1, 2 y 3. Para estancias superiores a 6 horas se recomienda utilizar los aparcamientos para estancias largas. En la página web del aeropuerto es posible reservar con antelación plazas con descuento. Desde las terminales hasta los aparcamientos de larga estancia, y viceversa, hay unos autobuses gratuitos funcionando constantemente. CPS ofrece un servicio de aparcacoches (tel: (0)870 411 1118; página web: www.parkwithcps.com).

Compañías de alquiler de coches

Avis, Budget, Europcar, Hertz, National y Sixt. Todas estas agencias tienen oficinas en las distintas terminales.

Cómo llegar en transporte público

The Station, es el nuevo intercambiador de trenes autocares y autobuses, conectado a las terminales mediante la cinta transportadora Skylink.
Tren: Hay trenes hacia muchos destinos en el norte de Inglaterra y los Midlands. También hay un servicio frecuente entre el aeropuerto y la estación Picadilly de Manchester que está en el centro de la ciudad. Desde ésta estación se puede cambiar de tren y llegar a otros destinos en Manchester y alrededores. Para información sobre horarios y precios, se puede contactar las 24 horas del día la línea de información National Rail (tel: (0)845 748 4950; página web: www.nationalrail.co.uk).
Por Carretera: 
Taxi: En la zona de llegadas de cada una de las terminales hay paradas de taxis.
Autobús: Desde el aeropuerto hay autobuses hacia muchos pueblos y ciudades de la zona. Para más información sobre los transportes públicos, contactar la línea de información Greater Manchester (tel: (0)161 228 7811; página web: www.gmpte.com) o Traveline (tel: (0)870 608 2608). Autocar: Hay un gran número de autocares de National Express (tel: (0)870 575 7747; página web: www.nationalexpress.com) desde The Station hacia varios destinos en el Reino Unido.

Actualités de l’aeroport

Hay mostradores de información turística en la zona de llegadas de las terminales 1 y 2 (tel: (0)161 436 3344). También hay mostradores de información en todas las terminales. Algunos de los empleados que trabajan en estos mostradores de información conocen el lenguaje (inglés) de los sordomudos.

Instalaciones

Dinero y Comunicaciones: El aeropuerto tiene cajeros automáticos, oficinas de cambio de divisas, servicios bancarios, acceso a internet y una oficina de correos.
Bares y Restaurantes: Todas las terminales tienen bares, restaurantes y cafés (abiertos 24 horas).
Compras: Hay una gran variedad de tiendas incluidas las tiendas libres de impuestos.
Equipaje: Hay consignas y oficinas de objetos perdidos (tel: (0)161 489 3463 para la Terminal 1 ó (0)161 489 6031 para la Terminal 2).
Otros servicios: Un centro médico, dos salas de oración, salas para cambiar pañales y una zona de juegos infantil abierta las 24 horas.

Salas de conferencias y reuniones

El Centro de Negocios del Aeropuerto (tel: (0)161 490 5580) ofrece bastantes servicios para ejecutivos y hombres de negocios: terminales de ordenador con teléfono, fax, fotocopiadora, tratamiento de textos, sala de reuniones, acceso a internet y equipo para videoconferencias. Además el aeropuerto dispone de otras instalaciones para negocios y banquetes: Atlantic Suite (tel: (0)161 489 6181/2) y Radisson SAS Hotel (tel: (0)161 490 5000), pueden proporcionar catering para 400 personas y cuentan con fax, material audiovisual y líneas telefónicas. El salón Escape Lounge (tel: (0)161 489 3388) ofrece a los pasajeros sus instalaciones que incluyen: sala de descanso, fax, teléfonos, acceso a internet y fotocopiadoras. Para utilizarlo es necesario pagar una entrada.

Facilidades para discapacitados

Por todo el aeropuerto hay aseos, teléfonos especiales y cabinas telefónicas preparadas para pasajeros en sillas de ruedas. El mostrador de información de la Terminal 1 está equipado con un sistema MINICOM (MINICOM tel: Terminal 1: (0) 161 489 3561). Los pasajeros que requieran atención especial deben comunicárselo a su compañía aérea con antelación. Hay plazas de aparcamiento reservadas en los aparcamientos del aeropuerto (tel: (0) 161 489 3723). Algunos de los empleados que trabajan en estos mostradores de información conocen el lenguaje (inglés) de los sordomudos.

Hoteles

Dentro del recinto del aeropuerto están los siguientes hoteles: Bewley’s Hotel Manchester Airport (tel: (0)161 498 0333), Crowne Plaza Manchester Airport (tel: (0)870 400 9055), Manchester Airport Hilton (tel: (0)161 435 3000) y Radisson SAS Hotel (tel: (0)161 490 5000). Los hoteles más cercanos incluyen el Etrop Grange (tel: (0)161 499 0500) y Manchester Airport Marriott (tel: (0)161 904 0301). Se pueden reservar hoteles en los centros de información turística y en el mostrador First Options, situado en la Terminal 1 en la zona de Llegadas.

Mapa del Aeropuerto de Manchester

Aeropuerto de Londres-Stansted (STN)

Dirección

Aeropuerto de Londres Stansted, Enterprise House, Bassingbourne Road, Essex CM24 1QW, Reino Unido

Código de aeropuerto

STN

Código telefónico del país

44

Teléfono

(0) 870 000 0303

Fax

(0) 1279 662 066

E-mail

Página web

Número de terminales

1

Referencia horaria

GMT (GMT +1 desde el último domingo de marzo hasta el último domingo de octubre)

Ubicación

A 48 km. al noroeste de Londres.

Cómo llegar por carretera

El aeropuerto está situado cerca del cruce 8 de la autopista M11, a menos de 20 minutos del cruce 27 de la autopista M25. Es de fácil acceso desde el centro de Londres.

Aparcamiento

Hay aparcamientos tanto para estancias cortas como para medias-largas. Se pueden reservar plazas con antelación (página web: www.eparking.uk.com). Desde los aparcamientos de estancia larga y media, hasta las terminales hay autobuses. El aparcamiento de estancias cortas se encuentra muy cerca de la terminal. Para la reserva de plazas de aparcamiento de estancias largas se puede contactar con BAA Advance (tel: (0) 800 844 844), donde es posible beneficiarse de un descuento, o mediante la página web. El aparcamiento para motocicletas es gratuito en la zona (D) del aparcamiento de estancias largas.

Compañías de alquiler de coches

AvisBudgetEuropcarHertz y National. Los mostradores están situados entre salidas y llegadas internacionales. Se recomienda hacer las reservas con antelación.

Cómo llegar en transporte público

Tren: La estación de tren se encuentra en la planta baja del aeropuerto. El tren expreso Stansted (tel: (0)845 850 0150; website: www.stanstedexpress.co.uk) sale y llega a la estación londinense de Liverpool Street con gran frecuencia. Central Trains (tel: (0)121 634 2040; página web: www.centraltrains.co.uk) tiene trenes directos a la ciudad de Birmingham. Para obtener más información sobre trenes, contactar con National Rail Inquiry Line (tel: (0)845 748 4950; página web: www.nationalrail.co.uk).
Por Carretera: Taxi: La compañía Airport Carz (tel: (0)1279 662 444) viaja al centro de Londres. Autobús: Hay autobuses de National Express hacia Londres Victoria (A6), Londres Liverpool Street y Victoria (A7) y Stratford (A9). Los autobuses de Terravision Express (tel: (0)1279 662 931) ofrecen un servicio directo sin paradas a Londres Victoria. Además hay autobuses locales que llegan a un gran número de destinos. Si se quiere obtener más información sobre autobuses se puede consultar con National Express (tel: (0)870 575 7747; página web: www.nationalexpress.com) o Traveline (tel: (0)870 608 2608).

Actualités de l’aeroport

El teléfono general del aeropuerto (tel: (0) 870 000 0303) proporciona información sobre transportes, aparcamiento, horario de salidas y llegadas de aviones y confirma reservas de vuelo. También hay un mostrador de información en la zona de llegadas internacionales. Hay teléfonos gratuitos por todo el aeropuerto con línea directa al mostrador de información. Los pasajeros con minusvalías pueden obtener información sobre las facilidades del aeropuerto en los siguientes números (tel: (0) 870 000 0303 ó MINICOM tel: (0) 1279 663 725).

Instalaciones

Dinero y comunicaciones: Hay oficinas de cambio de divisas, cajeros automáticos y conexión a internet. Bares y restaurantes: Hay varios restaurantes, bares y cafés, uno de ellos abierto las 24 horas. Compras: Hay numerosas tiendas, así como productos libres de impuestos. Equipaje: Hay una consigna y un despacho de objetos perdidos (tel: (0)1279 663 293). Otras instalaciones: Hay una capilla.

Salas de conferencias y reuniones

El Hotel Hilton London Stansted Airport (tel: (0) 1279 680 800), que está en el aeropuerto, tiene instalaciones para celebrar conferencias (hasta 300 delegados), salas de reuniones y un pequeño centro de negocios con servicios de telecomunicaciones. En Enterprise House, hay una serie de salas de reuniones de alquiler; para más información contactar easymeeting (tel: (0)1279 662 570). También hay un salón Servisair Executive (tel: (0)1279 663 699).

Facilidades para discapacitados

El aeropuerto tiene aseos para pasajeros con silla de ruedas repartidos por todo el aeropuerto y teléfonos con auriculares para sordomudos (teléfonos TDD). Tanto la estación como todas las plantas del aeropuerto disponen de ascensores y rampas de acceso. Todos los aparcamientos cuentan con plazas reservadas para discapacitados y los autobuses que conectan los aparcamientos con la terminal son accesibles en silla de ruedas. Aquellos pasajeros que requieran asistencia al embarcar y silla de ruedas, deberán contactar a su línea aérea con antelación. Los pasajeros con minusvalías pueden obtener información sobre las facilidades del aeropuerto en los siguientes números (tel: (0) 870 000 0303 ó MINICOM tel: (0) 1279 663 725). Todos los trenes hacia Londres están equipados con instalaciones para pasajeros con minusvalías, la mayoria de los autobuses no, por lo que se recomienda consultar directamente con las compañías.

Hoteles

El Hotel Hilton London Stansted Airport (tel: (0) 1279 680 800), está situado en el aeropuerto; dispone de un autobús gratuito conectando con la terminal. El recientemente inaugurado Hotel Radisson SAS tiene 500 habitaciones y se comunica con la terminal por un pasaje peatonal cubierto. En la sala de llegadas internacionales hay un mostrador de reserva de hoteles (tel: (0)1279 661 220 ó 662 929).

Mapa del Aeropuerto de Londres-Stansted

Aeropuerto de la Ciudad de Londres (LCY)

Dirección

Aeropuerto de Londres Ciudad Ltd., Royal Docks, London E16 2 PB, Reino Unido

Código de aeropuerto

LCY

Código telefónico del país

44

Teléfono

(0)20 7646 0088

Fax

(0)20 7474 5747

E-mail

mail@londoncityairport.com

Página web

www.londoncityairport.com

Número de terminales

1

Referencia horaria

GMT (GMT +1 entre marzo y octubre)

Ubicación

El aeropuerto se encuentra a 10 km (6 millas) de Londres

Cómo llegar por carretera

Desde el norte de Londres, se puede acceder al aeropuerto vía North Circular Road (A406). Desde el sur de Londres, vía el Blackwall Tunnel. Desde el este de Londres, vía la A13 y desde la M11, vía la A406 (North Circular). También se puede llegar al aeropuerto desde el oeste de Londres vía el tunel Limehouse.

Aparcamiento

El aparcamiento principal está justo al lado de la terminal. Para más información contacte BCP (tel: (0)870 013 4580); www.bcponline.co.uk).

Compañías de alquiler de coches

Europcar, Hertz Avis tienen mostradores en la terminal. Europcar también ofrece un servicio de alquiler de coches con chófer.

Cómo llegar en transporte público

Tren: Los autobuses “shuttle” van desde Canning Town a Canary Wharf, en el Docklands Light Railway (DLR), con conexiones con el metro de Londres. También hay otro autobús “shuttle” que va hasta la estación Liverpool Street, con conexiones con el metro de Londres y otras líneas ferroviarias. Para más información sobre trenes, contacte el teléfono 24 horas del National Rail ( (0)845 748 4950); www.nationalrail.co.uk).
Por carretera: Taxi: Los taxis salen de enfrente de la terminal y la duración del trayecto a Londres es de 20-30 min. aproximadamente. Autobús: Los autobuses “shuttle” del aeropuerto conectan con estaciones de metro, de tren y el DLR. El Green Bus va desde Canning Town hasta el aeropuerto. El Blue Bus va desde el aeropuerto a Liverpool Street, vía Canary Wharf.

Actualités de l’aeroport

El mostrador de información (tel: (0)20 7646 0088) se encuentra a la izquierda de la entrada a la terminal. Allí proporcionan información sobre transporte, aparcamiento, equipaje extraviado y vuelos.

Instalaciones

  • Dinero y Comunicaciones: Hay un banco, una oficina de cambio de divisas, diversos cajeros automáticos y una oficina de correos.
  • Bares y Restaurantes: El aeropuerto cuenta con un restaurante, bar, una trattoría y una cafetería.
  • Compras: Hay numerosas tiendas en el aeropuerto como las libres de impuesto, prensa y lectura. Se acepta devolución de artículos.
  • Equipaje: Hay un servicio de objetos perdidos y equipaje extraviado en el aeropuerto (tel: (0)20 7646 0088).
  • Otras instalaciones: Hay servicio de limpiabotas.

Salas de conferencias y reuniones

El Meridian Business Centre (tel: (0)20 7646 0900; e-mail: meridian@londoncityairport.com) ofrece salas de reuniones y conferencias con capacidad para 120 personas. Estas salas disponen de oficinas privadas, equipo audiovisual, servicio de secretariado, fax, fotocopiadora, internet y catering. El LCY Jet Centre proporciona salas VIP, plazas para aviones VIP, servicio de inmigración y aduanas (tel: (0)20 7646 0400; e-mail: jetcentre@lcy.co.uk).

Facilidades para discapacitados

La terminal es de fácil acceso para minusválidos; los pasajeros discapacitados pueden pedir asistencia especial a sus compañías aéreas con antelación. Hay plazas de aparcamiento cerca de la terminal, reservados para minusválidos.

Hoteles

No hay hoteles en el aeropuerto. Los hoteles más cercanos, situados alrededor del Excel Conference Centre, son: Holiday Inn London-Docklands Excel (tel: (0)870 990 9692), Sunborn Yacht Hotel (tel: (0)20 7059 9100) y el Quality Hotel at Excel (tel: (0)20 7474 0011). Se pueden reservar hoteles en el mostrador de British Hotel Reservation Desk, en la sala de Llegadas Internacionales.

Mapa del Aeropuerto de Londres Ciudad

Aeropuerto de Londres – Luton (LTN)

Dirección

Percival House, Percival Way, Luton, Bedfordshire LU2 9LY, Reino Unido

Código de aeropuerto

LTN

Código telefónico del país

44

Teléfono

(0)1582 405100

Fax

(0)1582 395450

E-mail

Página web

Número de terminales

1

Referencia horaria

GMT (GMT +1 entre el último domingo de marzo y el último domingo de octubre)

Ubicación

Luton se encuentra a 51 km al noroeste de Londres.

Cómo llegar por carretera

Desde la autopista M25 coger la salida 21 y acceder a la autopista M1; desde aquí tomar la salida 10 y seguir la señalización hasta el aeropuerto. Desde el este tomar la autopista A1 y en el cruce 9 tomar la A505; a partir de aquí seguir las indicaciones hasta el aeropuerto.

Aparcamiento

Hay varios tipos de aparcamiento: estancias cortas, estancias largas y aparcamiento express. Todos los aparcamientos están conectados con la terminal por autobuses gratuitos.

Compañías de alquiler de coches

Avis, Budget, Europcar y Hertz. Las ventanillas se encuentran en el vestíbulo de llegadas.

Cómo llegar en transporte público

Tren: La estación de tren Luton Airport Parkway, a 2 km del aeropuerto, está conectada al mismo por un autobús gratuito, el Luton Airport Express. Tanto los trenes Thameslink (tel: (0)845 330 6333, página web: www.thameslink.co.uk) como los trenes Midland Mainline (tel: (0)845 712 5678; página web: www.midlandmainland.com) llevan hasta el centro de Londres. Para información sobre horarios y precios, llamar a la línea 24 horas de National Rail (tel: (0)845 748 4950; página web: www.nationalrail.co.uk). Por carretera: Autobús: Hay numerosos autobuses conectando el aeropuerto a sus alrededores. Para más información ponerse en contacto con Traveline (tel: (0)870 608 2608). El autobús regular 757 conecta el aeropuerto con la ciudad de Londres (tel: (0)870 608 7261; página web: www.greenline.co.uk). Los autobuses de National Express viajan a un gran número de destinos de todo el país desde el aeropuerto (tel: (0)870 575 7747; página web: www.nationalexpress.com). Taxi: Las compañías de taxis Cabco (tel: (0)1582 736 666) y Dial a Cab (tel: (0)1582 735 555) tienen oficinas en el aeropuerto.

Actualités de l’aeroport

Hay varios stands informatizados de información, asi como personal de asistencia. Los stands ofrecen información en pantalla sobre transporte, ocio, servicios del aeropuerto, aparcamientos y vuelos.

Instalaciones

Dinero y comunicaciones: oficinas de cambio de divisas, cajeros automáticos y teléfonos con conexión a internet repartidos por el aeropuerto.
Comida y bebida: el aeropuerto dispone de gran variedad de bares, restaurantes y cafés.
Compras: además de una zona libre de impuestos, prensa y libros disponibles las 24 horas, hay gran variedad de tiendas.
Equipaje: No existe servicio de consigna de equipajes. Hay una oficina de objetos perdidos (tel: (0)1582 395 219).
Otras instalaciones: Además el aeropuerto dispone de zona de recreo infantil, salas para cambiar pañales y una capilla.

Salas de conferencias y reuniones

La sala Aviance Executive Lounge (tel: (0)1582 700 898), dispone de internet, periódicos, televisión y bebidas y aperitivos de cortesía.

Facilidades para discapacitados

El aeropuerto está plenamente adaptado a viajeros con minusvalías, con aseos y teléfonos acondicionados, puntos de información y sistemas de inducción para audífonos. Mediante los teléfonos especiales de asistencia, se puede disponer gratuitamente de sillas de ruedas y asistencia con el equipaje. Aquellos pasajeros que requieran asistencia para embarcar en los aviones, deberán contactar a su línea aérea con antelación. Hay plazas de aparcamiento reservadas y el autobús Luton Airport Express es accesible en silla de ruedas.

Hoteles

El Hotel Ibis (tel: (0)1582 422 488) y el Holiday Inn Express (tel: (0)1582 589 100) están situados en el mismo aeropuerto.

Mapa del Aeropuerto de Londres – Luton

Aeropuerto de Londres – Heathrow (LHR)

Dirección

Aeropuerto de Heathrow, Point West, 234 Bath Road, Harlington, Middlesex UB3 5AP, Reino Unido

Código de aeropuerto

LHR

Código telefónico del país

44

Teléfono

08700 000123

Fax

020 8745 4290

E-mail

lhr1feedback@baa.co.uk substituir 2, 3 o 4 después de lhr, para contactar las demás terminales de Heathrow

Página web

Número de terminales

4. Una terminal nueva, la 5, se encuentra en construcción.

Referencia horaria

GMT (GMT +1 de abril a octubre)

Ubicación

A 24 km. al oeste del centro de Londres

Conexión entre terminales

Las terminales 1, 2 y 3 están conectadas por pasillos. Se puede ir desde las terminales 1, 2, 3 a la terminal 4 utilizando el tren gratuito Heathrow Express.

Cómo llegar por carretera

A las terminales 1, 2 y 3, que están juntas, se puede llegar desde cualquiera de las siguientes autopistas: M4 (desvío 4) y M25 (desvío 15). También es posible llegar desde la carretera local A4. A la terminal 4, que se encuentra en la parte sur de Heathrow, se llega por la autopista M4 (desvío 3), por la autopista M25 (desvío 14) y por la carretera local A30.

Aparcamiento

Hay varios aparcamientos (de corto y largo plazo) que están conectados por un autobús gratuito que cubre el trayecto entre cada una de las terminales y los aparcamientos. También hay servicios de aparca-coches para aparcar su vehículo, para más información contactar Chauffered Parking Services (tel: (0)870 411 1118; página web: www.parkwithcps.com). Los pasajeros discapacitados pueden solicitar la asistencia del personal que atiende los aparcamientos. Cada uno de los aparcamientos tiene una zona para motos (gratuita) y para dejar las bicicletas.

Compañías de alquiler de coches

Alamo, AvisEnterpriseEuropcarHertz y National tienen mostradores en cada una de las terminales. La entrega de coches de alquiler deberá hacerse en las zonas designadas (la mayoría de éstas se encuentra en North Perimeter Road). Estas zonas están conectadas a la terminal por autobuses de cortesía de las agencias de alquiler de coches.

Cómo llegar en transporte público

Tren: El tren expreso Heathrow Express (tel: (0)845 600 1515) página web: www.heathrowexpress.co.uk) sale cada 15 minutos desde la estación londinense de Paddington (duración del trayecto: 15-20 minutos). Metro: El aeropuerto tiene dos paradas de metro en la línea Piccadilly (ambas en la zona 6). La frecuencia de esta línea es de 5 minutos en las horas punta y 9 en el resto del día. Para más información consultar con la línea de información del metro (tel: (0)20 7222 1234; página web: www.thetube.com).
Por carretera: Autobús: Los autobuses conectan el aeropuerto con más de 500 destinos en el Reino unido. La estacion central de autobuses se encuentra cerca de las terminales 1, 2 y 3, aunque algunos autobuses paran a la salida de las terminales; el número de autobuses con salida desde la terminal 4 es bastante limitado. La compañía principal es National Express (tel: (0) 870 575 7747; www.nationalexpress.com). Taxi: Se puede viajar en taxi utilizando uno de los típicos taxis negros de Londres (London Black Cabs). La duración del trayecto es de 60 minutos. Limusinas: Se pueden alquilar coches con chófer a través de Burgundy Global (tel: (0)800 013 1313 ó (0)208 831 2000); si no se tiene una cuenta con esta compañía es necesario hacer el pago con tarjeta de crédito.

Actualités de l’aeroport

Para obtener información sobre aparcamiento, transporte, compras en el aeropuerto, horario y confirmación de vuelos se puede llamar al (tel: (0) 870 000 123). Hay mostradores de información en cada una de las terminales que proporcionan todo tipo de información sobre el aeropuerto, mapas y asistencia especial. En las Terminales 1 y 3 y a la salida de la Terminal 4 hay mostradores de información de medios de transporte desde el aeropuerto. El Hotel and Traveller Center en la Teminal 3, además de información, realiza reservas de hoteles y vende billetes de metro.

Instalaciones

Dinero y Comunicaciones: El aeropuerto tiene oficinas de cambio de divisas y cajeros automáticos repartidos por todas las terminales. Hay 2 oficinas de correos (post offices) en las terminales 2 y 4. En todas las zonas de embarque, después del control de pasaportes, hay buzones. Todas las terminales tienen teléfonos publicos, faxes. Hay conexión a internet en la Terminal 4. Bares y Restaurantes: Hay gran variedad de bares, restaurantes y cafés así como pubs y puestos de comida rápida en todas las terminales. Compras: En Heathrow hay todo tipo de tiendas incluidas las libres de impuestos. Consigna y Equipaje: Hay consigna en cada una de las terminales. El aeropuerto tiene una oficina de objetos perdidos (tel: (0)20 8745 7727). Otras instalaciones: Hay una capilla en las inmediaciones de la Terminal 2 y un centro médico el Heathrow Health Center (tel: (0)20 8745 7047) en la planta baja del Queens Building. Además hay aseos con duchas en las terminales 1, 3 y 4.

Salas de conferencias y reuniones

En las cuatro terminales hay aparatos de fax que funcionan con tarjetas de crédito. Hay conexión a internet en las salas de salida de las 4 terminales. El centro de negocios está situado en el Queens Building (tel: 0208 759 2434) entre las Terminales 1 y 2, y dispone de 20 salas de reuniones, una sala de conferencias, terminales de ordenadores con puntos de conexión a internet, fax, fotocopiadoras, equipos audiovisuales y de videoconferencia. También existen salones de negocios de distintas compañías aéreas por todo el aeropuerto.

Facilidades para discapacitados

El centro de ayuda Heathrow Travel-Care proporciona información para pasajeros con necesidades especiales; se puede solicitar ayuda por teléfono (tel: 020 8745 7495 o (0)20 8745 7950, para pasajeros con dificultades de audición), o directamente en los mostradores. En la página web del aeropuerto están detalladas todas las facilidades disponibles (página web: www.baa.com). Hay cabinas de teléfono adaptadas y terminales TDD repartidos por todo el aeropuerto.

Hoteles

En la terminal 4 se encuentra el Hilton Heathrow (tel: (0) 208 759 7755). La Asociación Británica de Reservas de Hotel (tel: (0) 207 828 0601 ó (0) 800 783 4020) tiene mostradores en la sala de llegadas de cada una de las cuatro terminales y gestiona reservas de hotel durante las 24 horas del día. Cerca del aeropuerto se encuentran los hoteles: Holiday Inn London Heathrow (tel: (0) 208 990 0000), Marriott London Heathrow (tel: (0) 208 990 1100), Novotel London Heathrow (tel: (0)1895 431 431), Radisson Heathrow (tel: (0) 208 759 6311), Berkeley Park Apartments (tel: (0)870 400 8922), Ramada Jarvis Heathrow (tel: (0) 208 897 2121), Renaissance Heathrow (tel: (0) 208 897 6363), Thistle London Heathrow (tel: (0) 208 759 2400), Comfort Inn Heathrow (tel: (0) 208 573 6162) y el Sheraton Skyline Hotel (tel: (0) 208 759 2535). La compañía de autobuses Hotel Hoppa lleva a los pasajeros hasta los hoteles más cercanos y Hotelink lleva a los pasajeros a los hoteles en Londres. Las taquillas para comprar billetes de autobús están situadas en los stands de información de transportes en las terminales 1 y 3 y a la salida de la Terminal 4.
Para reservas de hoteles están las taquillas del British Hotel Reservation Center, en las salas de llegadas de cada terminal. También hay unos teléfonos disponibles las 24 horas (tel: (0) 208 759 8797 o (0)800 783 4020).

Mapa del Aeropuerto de Londres – Heathrow